AIOとは？AI検索に伝わりやすいホームページの基本

Google検索では、ホームページの一覧から自分で情報を探すだけでなく、AIが複数の情報を整理して回答する「AI Overviews」や「AI Mode」が広がっています。

ChatGPTやGeminiなどに、商品やサービスについて直接質問する機会も増えてきました。

そこで注目されているのが「AIO」です。

この記事では、AI検索に自社の情報を理解してもらいやすくする考え方を、AIO（AI Optimization／AI最適化）と呼びます。

簡単にいえば、AIに商品やサービスについて質問されたとき、自社のホームページを正しく読み取り、回答の参考にしてもらいやすくするための取り組みです。

ただし、AIだけに向けた特殊なホームページを作るわけではありません。
人が読んでも分かりやすく、AIにも内容を理解しやすい状態を目指すことが基本です。

AIO・AEO・GEOは何の略？

AI検索への対策について調べると、AIO以外にもAEOやGEOという言葉が出てきます。

それぞれ、次の言葉の略です。

• AIO：AI Optimization（AI最適化）

• AEO：Answer Engine Optimization（回答エンジン最適化）

• GEO：Generative Engine Optimization（生成エンジン最適化）

AEOは、AIや検索サービスが利用者の質問に直接回答するとき、その回答に使われやすい情報を整える考え方です。

GEOは、生成AIが複数の情報をまとめて回答するとき、自社の情報が参照・引用されやすい状態を目指す考え方です。

ただし、これらの言葉は使い分けが完全に定まっているわけではなく、実際の対策も大きく重なっています。

Googleも公式ガイドの中でAEOとGEOを紹介していますが、Google検索の立場では、AI検索への最適化も基本的にはSEOの延長であると説明しています。

この記事では、こうしたAI検索への対策をまとめて、分かりやすくAIOと呼びます。

AIOは、SEOとは別の裏技ではない

AI検索が広がると、

「AI専用の新しい対策をしなければならない」

と思うかもしれません。

しかし、まず必要なのは、Googleがホームページを見つけ、ページの内容を正しく読み取れる状態にすることです。

Googleは、AI OverviewsやAI Modeでも、基本的なSEO、独自性のある情報、利用者に役立つ内容が引き続き重要だと説明しています。

SEOやMEOの基本については、こちらの記事で紹介しています。

SEO・MEOとは？中小企業がまず取り組みたいWeb集客の基本

主力サービスの内容は、きちんと伝わっているか

AIOを考えるときは、主力サービスや主力商品のページから確認してみましょう。

ページを見た人やAIが、次の質問に答えられる状態になっているでしょうか。

• 何を提供しているのか

• どのような人や企業が対象なのか

• どのような課題に対応できるのか

• 他の商品やサービスと何が違うのか

• 料金や利用条件はどうなっているのか

• どのように依頼すればよいのか

商品名やサービス名だけが掲載されていても、その内容が十分に説明されていなければ、人にもAIにも正しく伝わりません。

主力ページで見直したい4つのポイント

1．ページの冒頭で内容を明確にする

イメージを重視したキャッチコピーだけでなく、誰に何を提供するページなのかを、冒頭で具体的に説明します。

ページを最後まで読まなければ内容が分からない構成は、人にもAIにも理解しにくくなります。

2．選ぶための判断材料を掲載する

「高品質」「丁寧に対応」といった表現だけでは、具体的な違いが伝わりません。

対象者、対応内容、料金の目安、納期、依頼の流れ、対応地域など、利用者が比較・検討するための情報を掲載します。

すべてを公開できない場合でも、料金が変わる条件や、見積もりに必要な情報は説明できます。

3．実績や事例で根拠を示す

サービスの特徴を説明するだけでなく、実際の事例を掲載します。

• どのような相談があったか

• どのような対応をしたか

• なぜその方法を選んだか

• 実施後に何が変わったか

こうした実体験に基づく情報は、他社が簡単にまねできない自社独自の情報です。

一般的な説明を増やすよりも、実際の仕事から得た経験や判断を蓄積することが、SEOにもAIOにもつながります。

4．FAQや関連情報をつなぐ

顧客から実際に聞かれる質問は、AI検索で質問される内容と重なる可能性があります。

料金、対象者、対応範囲、納期など、問い合わせ前に知りたい内容を、質問と回答の形で整理しましょう。

主力ページから、関連する実績、FAQ、料金、会社情報、詳しい記事などへ移動できるようにすることも大切です。

一つのページにすべてを詰め込む必要はありません。

ホームページの裏側も確認する

内容が分かりやすく書かれていても、ホームページの構造や設定に問題があると、Googleが十分に読み取れないことがあります。

たとえば、次のような項目です。

• ページタイトル

• 見出しの構造

• Googleがページを読み取れる設定

• スマートフォンでの表示

• 画像の説明

• 構造化データ

• Search Consoleへの登録状況

構造化データとは、会社や商品、サービスなどの情報を、検索エンジンが理解しやすい形式で補足する仕組みです。

ただし、構造化データを設定しただけで、AI検索に必ず表示されるわけではありません。

この部分は専門的な確認も必要になるため、自社で判断が難しい場合は、制作会社や運用担当者に確認してもらいましょう。

まずは3つを確認する

AIOのために、ホームページ全体をすぐに作り直す必要はありません。

まずは、主力サービスや商品のページで、次の3つを確認してみてください。

1. 誰に何を提供するページか、冒頭で分かるか

2. 料金や流れなど、選ぶための判断材料があるか

3. 実績、事例、FAQなどの根拠が掲載されているか

説明できていない項目があれば、まずはそこから情報を追加します。

AI検索時代も、最後に判断するのは人

AIOは、AIに選ばれるためだけの対策ではありません。

サービス内容や実績を整理し、必要な情報を分かりやすく掲載することは、ホームページを訪れた人の判断にも役立ちます。

AIに理解されやすいページを考えた結果、人にも伝わりやすいホームページになることが理想です。

SDPlanningでは、専門的な設定だけでなく、

• 主力サービスの何を伝えるか

• 顧客の判断に必要な情報は何か

• 実績や事例をどのように掲載するか

• サイト内の情報をどのようにつなぐか

といった情報整理から確認しています。

「自社のサービスがAIにどのように理解されるか分からない」

「主力ページに何を追加すればよいか判断できない」

という場合は、現在のホームページを確認するところからご相談ください。